6.软件无法启动或者无法正常运行？

YiLu Proxy软件支持Windows所有版本，若软件无法正常启动或运行，且浏览器显示本地IP地址，请参考以下解决方法或联系客服：

1. 我们的杀毒软件的主动防御/实时保护功能可能错误地阻止了 YiLu Proxy 的功能。请尝试禁用您的杀毒软件（例如 Norton、360、腾讯电脑管家等）或将 YiLu Proxy 添加到白名单。然后，下载最新版本的 YiLu Proxy 并重试。
2. 您的系统可能不是微软发布的 Windows 原版，可能缺少 YiLu Proxy 默认代理引擎正常运行所需的一些文件。
3. 重新下载 yiluproxy.zip 存档并将其解压到非桌面文件夹，例如 D 盘。
4. 关闭计算机上的任何其他 IP 代理软件，例如 V2、SS、VPN 等。
5. 如果尝试上述四个步骤后 YiLu Proxy 仍无法正常工作，则可能是系统问题。请重新安装操作系统，确保您使用的是未经修改或破解的 Microsoft Windows 原始版本。将 Windows 更新到最新版本，然后重试。

客户服务 电报：yilusk5 或 yiluproxy        
客户服务电子邮件：ylsupport@proton.me